Häufig gestellte Fragen
Wird die gesamte Gestaltung der Gemälde von Künstlern übernommen?
Ja. Alle Gemälde werden von unseren Künstlern zu 100 % von Hand gefertigt. Dabei wird nicht gedruckt. Unsere Künstler verwenden ausschließlich hochwertigste Öl- und Acrylfarben.
Wie lange braucht der Künstler, um sein Kunstwerk fertigzustellen?
Insgesamt dauert es etwa 10 bis 14 Tage, bis der Künstler Ihr Werk fertigstellt.
Liefern Sie in mein Land und wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden weltweit kostenlos. Also ja, wir versenden in Ihr Land!
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, beginnt der Künstler mit dem Malvorgang. Bitte haben Sie Verständnis, dass dieser Teil aufgrund des Mal- und Trocknungsprozesses in der Regel bis zu 3 Wochen dauert.
Der Versand erfolgt mit DHL Express und dauert in der Regel bis zu 5 Werktage.
Was passiert, wenn ich mit meinem Kauf unzufrieden bin?
Wenn Sie mit Ihrem Gemälde in irgendeiner Weise unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt des Produkts und wir bieten Ihnen eine Rückerstattung an. Andernfalls können Sie eine völlig kostenlose Neuanfertigung anfordern.